走过便懂信息化

2009/12/10 15:45:27

 随着人们生活水平的提升，审美观点也在不断的变化，就连硬邦邦的“铁”，也能做出艺术的效果，这样也就成就了像行行行这样的铁艺加工企业，随着企业规模的不断扩大，信息化也走进了企业，谈及这段经历，行行行的副总经理李秀艳表示可谓喜忧参半。

          邂逅信息化

    记者：在实施之前，你对信息化有多少了解，为什么会走上这条道路？

    李秀艳：我们现在叫铁艺公司，3年前就是一个作坊式的铆焊加工部，经过的3年的努力，铆焊加工部已经被注册为铁艺公司，新设备的进入使得公司可以接收更多更大的工程，不仅如此，行行行铁艺公司推出“一条龙服务”，就是集采购、加工和安装的成套服务，这样可以方便客户，也能够增效企业。但与此同时，李秀艳便忙的不亦乐乎，天天要查看采购、加工和安装部门负责人的报表，总是在开会，开完会还要计划下一阶段钢材供应流程、数量。

    在刚刚起步的时候，我需要天天干活，而现在成立了公司，成为了领导，怎么好像比原来还要累呢？有朋友向我推荐过，要利用电脑去管理企业，那时还我还没听说过什么叫信息化呢，可是我根本没往那上想，因为我桌上的电脑是我在闲暇时摆扑克牌用的，就这样过去了。

    李秀艳：在2006年终于有一次机会，是当地政府组织的一次建议中小企业答理开展信息化的座谈会，李秀艳介绍：“在那次会上，政府请了几名专家演讲和信息化实施比较成功的企业谈经历经验，信息化的实施后，能够让更多的客户知道我们，这样不就是在做广告嘛，不仅如此，企业效益提高的同时，还可以缓解我们的工作压力，这不是一举两得嘛！”李秀艳终于下定决心，实施信息化。

    李秀艳回去自己马上买了一台DELL的台式机，然后在网上进行搜索，并将自己企业的情况在网上发布，寻求合作伙伴。但是问题远远没有她想象那么简单，信息化产品的提供商接踵而至，种类繁多，无从选择，这时李秀艳才意识到急需一个了解企业、懂得信息化运营的信息化运营专家的支持与帮助，才能构建出适合自己的一套运营模式。

          初期外包也不错

    记者：在实施之初，你说你对信息化还不是特别了解，那么怎么样具体实施，如何运作呢？

    李秀艳：我根本不精通与信息化运营，只能将IT外包。运营商为我们量身制定一个集ERP和SCM的配套系统，这正迎合了公司抓住“购产销一体化”这个核心，向制造执行系统这个难点发起冲击。在其信息化过程中，总结出了“产销一体、管控衔接、三流同步”的经验，通过梳理流程、优化结构、采用信息技术，实现了财务和业务的集成，销售发运、生产制造和质量设计判定的集成；大量的规章制度和操作规程被凝固在软件中，使企业管理上了一个新台阶。并由此促进了财务、采购、库存、生产、安装、售后等流程规范的实现；把公司财务一体化作为ERP的重要目标，生产加工一体化作为SCM的重要目标，强化了公司的生产安全、资金安全和资金控制。

    李秀艳：“信息化的运营才刚刚开始，真正的意义在于系统不仅要持续完善，需要建立良好的日常操作的行为规范，随着业务流程的变更而及时调整。”作为行行行铁艺公司，目前有员工将近100人，在刚刚实施信息化的时候，只有李秀艳自己负责信息化的工作，在整个2006年，她苦心钻研这套运营系统，不断学习。“我总觉得都是我们自己的事情还要花钱叫别人做，这样不合算，尽管很多人在说IT外包是一种趋势，但是对于我们公司而言，系统的操作不是很难，部门又不多，我们自己完全做的来。”

           完全自主来经营

    作为信息主管，需要得到领导层以及各个部门主管的支持尤为重要，一定要主动去沟通，和各个部门积极地配合，处理好人际关系。由于李秀艳与老总是夫妻，正因为这种特殊的关系，李秀艳在实施每个IT项目的时候，都能和更领导及各个部门更好地沟通、协调、平衡关系，有效地解决信息化建设和应用中所面临的实际问题。

    记者：在整体项目的过程中，遇到过哪些问题，您是如何解决的？

    李秀艳：“有一次，我们的SCM内部系统紊乱，导致所有数据锁死，我马上要给厂商打电话招人来解决，但是总经理立刻将电话挂断，表示，公司可以2天不经营，但是你们主管信息的7个人要加班加点把系统给我弄好。我明白这不是在难为我们，既然我们选择了自主经营，我们信息部门的7个人不仅仅是系统的实施者，也是维护者。公司是真的停业3天了，我们自己解决了问题。在那次经历中，又学到了很多知识，对我们自己的系统有了更加深刻的认识。”

    其实每个企业进行的每一个决策都是为了效益，信息化建设也是如此，管理系统没有好坏之分，只有适合与否，最终还是要进行效益分析，只有一串串敏感的数据才能说明问题，我们公司系统上线后，SCM发挥着巨大的作用，最明显就是在整个供应链的环节中，工作效率大大提升，管理更加规范，各项数据愈来愈真是准确，为领导决策、分析、投资提供了很大的帮助。

    在采访最后，李秀艳表示：信息化这东西，不是你计划和想象出来的，是必须要曾经走过，在不断的发现问题和解决问题中走来才懂。

行业链接

1、产品开发决定产品成本的80%-90%，要降低成本就要利用好CAD、PDM之类的软件

2、我国铁艺加工企业近70%实施信息化，在这其中31.7%的企业充分利用CAD、PDM之类的软件来开发产品

3、铁艺加工企业内部财务数据库和人事管理数据库已基本普及，产品／技术、库存管理、客户管理数据库应用分别为65%、60%、48%，较之过去有较大增长，企业实现数据共享的比例也达到了87.9%

企业绩效链接

1、行行行铁艺自2006年实施信息化以来，总体利润增长点大概在11%左右，2008年较比2007增长18左右

2、企业规模随着信息化的推进，员工由原来的23人增长至现在的近100人

3、SCM的引进大大提升了与客户的沟通效率。