【印特夜话】套路，全是套路！几句话，他拿走几百万！

2017/2/23 16:53:40

通常，只有无可辩驳的逻辑才能说服一个程序员出身的产品经理，因而，你们会觉得我并不容易被说服。不是性格倔强，是一种职业病。曾经，有许多客户希望我们下放一些高级功能到低端版本，有的做到了，有的没成。高级功能往往涉及更高的售价，要下放，等于我们要放弃很多收益，确实需要充分的理由。前几日，就有这么一个人，不是印特的客户。他，晓之以理、动之以情，还不忘用火锅和美女诱惑我，轻松把我们搞定。今天回想起来，满满全是套路！分享给大家，我们一起参考，渴望与大家加强这样的交流。也因为他，激发了印特内部大讨论，下放了一大波功能，价值数百万！具体有哪些，后续细说，作为2017年的开年礼物送给大家。关注就能第一时间知晓。

今天，我们先且看他是如何搞定我们的。

某日，我正在幸福的写着程序，突然，QQ响了：

内心独白是：不聊天，不聊天，我要干活呢。所以，下意识回了个：啊！

知道了，这是找我要优惠来了的节奏？但是，你们都知道，我们统一售价有2年了，一分没少过。而且，我也没法干预任何销售报价。得了，陪着继续聊吧。

同学们，要开始画重点了。当时，我虽然注意到了他的观点，但是，直觉还是很抗拒的。外协功能处在专业版，这对于我们提高高版本销量很有帮助啊。这个咕噜咕噜（他的网名）是挖我们心头之肉来了。

于是，我按照我们通常做法，推荐他一些替代做法。我嘚吧嘚吧说了一大堆。他好像也不听。

（注：讲究是错字，应该是将就，一激动就出错）我没有放弃推荐替代方法，他没有放弃说他的理由，都很牛X，就这么各说各的。但是，我又不自觉的画了重点。

弄不过他，被说的要顿悟了，防线即将奔溃...印特一年多前也开始提倡大而强、小而美。小而美的内涵是：门店增强产品销售和增值服务。小而美的门店要：重销售轻生产，能外发的都外发（此话听自广佛快印圈年会上）。小店不恰恰是最需要外协功能的吗？这个都不给解决喽，不科学。在逻辑上，他胜出了，我要被打败了。

洞房花烛夜还要加班做单子，我特么立即被感动了！这感情牌出的，我给100分。（另外，孙老师，晓辉哥，我这个工作配合的还可以不？给大家做广告的力度，我都佩服我自己）

他，满怀梦想，我们都是有理想的青年！赞。他，居然不忘夸奖我们！我投降。不全面，不只小公司，印特也是大公司的助手嘛。憋着那股想和他吹吹牛的冲动，我心里盘算着该如何去和客服与销售沟通。

按照三国时期的战斗惯例，应该先自报家门的。我们来了个倒叙手法，聊明白了才想起这事。

诶，有火锅，重庆火锅，看到没？哪有不尽心去办的道理。

看事情基本谈妥，他还聊了聊对中小企业的看法。认可，我超级认可，我很自豪，和大家一样，都是中小企业中的一员，咱们都超级有活力，生命不息，战斗不止。这哥们简直是知音（套路王），哈哈。

一天过了，二天过去了，三天也过去了，终于到了第四天，我继续发起了话题：

火锅之外，还多了个美女，待遇马上不一样了。突然好想去重庆！去重庆！去重庆！

后记——后来与销售与客服的沟通异常的顺利，尽管下放功能，会降低高版本的吸引力，会需要重建已经成熟的销售策略，客服与销售的小伙伴毫无怨言，纷纷表示要：优先倾听客户的诉求，优先满足客户的需要，下放，下放，大下放。真心为你们点赞！

以外协功能为代表的供应商管理、外协、物流、现付、应付、结付功能下放到了标准版，那专业版的优势就会少了很多，怎么解？用专业版的朋友请放心，我们销售与客服的小伙伴已经为你们划出了一大波过去只潜藏在旗舰版的功能。你知道，毕竟这些功能不是他们加班熬夜开发出来的，所以，他们划起来都挺给力的。划的时候，我只注意到研发的兄弟都饱含着泪水。

经此一聊，我们会更积极研究、开发、储备各种大家需要的功能，定期将新出来的功能从高到底的下放，始终以行业发展趋势为指引，争做好大家的得力助手。印特会一直陪伴你们前进！

末了，让我们一起感谢来自盛产火锅与美女的重庆的倪经理，感谢他麻利的为大家取走了数百万的功能。