【开发者说】盘点一下那些已经被疏通的“著名”堵点

2016/12/16 14:27:23

2016-12-15 产品经理 印特皮 印特软件

我们需要向您说：Sorry！由于我们的测试工作不够全面，或由于对系统可能的使用环境考虑的不够周全，某些版本的部分功能，当在性能不够强劲的服务器上运行时，效率较低，体验不好。

到目前为止，已经发现的四个“著名”的堵点均已被全部解决。这四个问题并不会造成数据错乱，倒也不必担心，建议方便时升级至最新的版本，可获得更好的体验和性能表现。

1、【印特】全系列，工单记录查询慢的问题。

之前的版本，当启用的结算方式较多（3种以上），累积的订单数据较多（3年以上）之后，工单记录查询操作，可能需要超过10秒钟以上的时间。主要原因是工单记录的“结算方式”列的数据生成算法不好。

294版本，优化了工单记录中的“结算方式”列数据的生成算法，彻底解决了工单记录查询慢的问题。

2、【印特】全系列，流程转单程序运行慢的问题。

之前的版本，当企业员工数量较多（25个以上），流程转单窗口显示加载数据的时间可能超过10秒。主要原因是计算员工所负责的订单工作量数据算法不好。员工数量较少的企业可能没有太明显的感觉。

294版本，已经优化了程序的算法，彻底解决了转单操作较慢的问题。且改进之后，不会因为员工数量的增加而明显变慢。

3、【大洋】连锁产品全系列，带有协议价格的客户发卡会造成门店数据同步缓慢

之前的版本，连锁门店数量在15家以上企业，当对存在协议价格的客户执行发卡操作时，可能会造成门店服务器同步卡顿，严重时，需要重启印特门店服务器程序才能恢复数据同步。主要原因是，发卡客户的协议价格向其他门店分享时同步指令的颗粒度大，对门店及总部数据库的独占操作占用时间过长。单店系统不存在此问题，连锁门店在10家以内的，可能会感知不到此问题的存在。

294版本，已经优化了相关协议价格同步的算法，缩小了协议价格同步指令的颗粒度，同步速度正常，此操作不会再造成同步卡顿。

4、【印特】连锁产品全系列，解决网络质量不优可能造成同步停滞的问题

之前的版本，在有些使用动态IP的连锁总部，可能因为IP地址定期更换、ADSL拨号网络质量不高等各种网络质量因素，造成系统运行一段时间后，连锁同步可能出现停滞的现象。据观察，问题的频率也不会太高，一周之内不会超过1次。

停滞后，手动重启门店服务器软件即可解决。每天都正常开关机的门店服务器，可能感觉不到此问题的存在。

294版本，优化改造了连锁同步内核程序，新增了自动重启机制。2小时内无任何业务数据同步，系统会自动重启同步内核。这种重启对业务无任何影响，用户也完全感觉不出来。新增的机制，可以更好的满足7*24小时不间断运行的需求。

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